fbpx
ContactCenter@radabank.com.ua
ContactCenter@radabank.com.ua

(Українська) Тримати в секреті дані картки – не лише безпека коштів, а й обов’язок – РАДАБАНК продовжує участь у кампанії НБУ «Знай свої права»

Sorry, this entry is only available in Ukrainian and Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

РАДАБАНК підтримує Всеукраїнську інформаційну кампанію Національного банку разом з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини із захисту прав споживачів фінансових послуг «Знай свої права». РАДАБАНК звертає увагу клієнтів на те, що тримати в секреті тризначний номер зі звороту картки, PIN-код до картки, SMS-коди від банку – це не лише запорука безпеки коштів, а ще й обов’язок клієнта перед банком.

Шановні клієнти, Ви як власники картки:

  • не повинні зберігати PIN-код разом з карткою або в легкодоступних для третіх осіб місцях;
  • не повинні писати PIN-код на картці;
  • не можете розголошувати цю інформацію навіть членам сім’ї;
  • зобов’язуєтеся не передавати картку та PIN-код в користування третім особам.

Картку має право використовувати лише особа, чиє ім’я, прізвище та підпис нанесені на ній.

Використовувати картку не можна навіть за довіреністю, а лише у разі емісії додаткової картки для довіреної особи.

Підписуючи договір з банком, Ви погоджуєтеся, що усі паролі та SMS-коди зберігатимуться в секреті від третіх осіб. Це – ваш обов’язок.

Пам’ятайте, працівники банків ніколи не запитують тризначний номер зі звороту картки, PIN-код до картки, SMS-коди від банку та паролі. Навпаки – застерігають берегти свої гроші та дотримуватися правил платіжної безпеки.

Якщо фінансова установа порушила Ваші права, зверніться до Національного банку.

Як можна звернутися до НБУ:

  • написати до чат-боту «НБУ Контактний центр» в месенджерах (вайбері або телеграмі);
  • зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240;
  • заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням.

Більше інформації читайте на #ЗнайСвоїПрава

 

#ЗнайСвоїПрава

#ЗнайСвоїОбов’язки

Categories