fbpx

Консьерж-сервис

Консьерж-сервис

Ukrainian Assistance

Обеспечивает профессиональное, полноценное, всестороннее обслуживание 24 часа в сутки, по любым вопросам во всех сферах жизни в Украине и за рубежом, для держателей премиум-карт.

Возможно подключить к карте класса Gold за дополнительную плату

Входит в стоимость открытия счета и обслуживания карты класса Platinum

Профессиональный помощник обеспечит Вам круглосуточную информационную, организационную и сервисную поддержку в Украине и во всем мире. Перечень услуг, предоставляемых персональным консьержем — бесконечен, от «повседневных» до «роскошных» и охватывает все основные сферы жизни.

Любые информационные и организационные сервисы

контактные данные магазинов, больниц, SPA-центров, расписание рейсов самолетов, заказ такси, доставка цветов, медицинских препаратов, бронирование столика в ресторане, заказ билетов на концерты, семинары, организация персональных туров, подбор домашнего персонала, поиск и заказ товаров и услуг и пр.

Проактивные услуги на основе календаря

например, запись на фитнес каждую субботу на 9:00;

Услуги персональных напоминаний

напоминание о важных жизненных событиях: днях рождения, приемах у врачей и пр.

Тематические блоки услуг:

Дом:

  • Газ, электричество, квартплата
  • Интернет, кабельное ТВ, телефон
  • Мебель и посуда
  • Бытовая техника, электроника
  • Сад, огород
  • Ремонт и бытовая химия
  • Страхование

Автомобиль:

  • Аксессуары, автохимия
  • Запчасти, техпомощь
  • Мойка, парковка
  • Эвакуатор
  • Навигация
  • Топливо
  • Страховка

Развлечения:

  • Кино, театры, концерты, цирк
  • Ресторан, кафе, кофейня
  • Клуб, бар, паб
  • Игры, софт
  • Музеи, выставки
  • Музыка, видео
  • Пресса
  • Хобби, активный отдых

Путешествия:

  • Билеты
  • Отель
  • Визы
  • Трансфер, аренда авто
  • Гид, переводчик
  • Страховка
  • Шопинг, сувениры
  • Развлечения, экскурсии

Образование:

  • Учебные заведения
  • Правила приема
  • Условия оплаты
  • Стипендии
  • Общежития
  • Учебники и книги

Медицина:

  • Скорая помощь
  • Врач, медсестра
  • Поликлиника, больница
  • Лекарства
  • Транспорт

Здоровье, спорт:

  • Аптека, медицинские услуги
  • Инвентарь, мед. приборы, тренажеры
  • Массаж, фитнес, СПА, баня, сауна
  • Бильярд, боулинг
  • Спортивные залы, бассейны
  • Страхование

Домашние животные:

  • Аксессуары, игрушки
  • Ветеринарные услуги
  • Корм
  • Медикаменты

Справочная информация:

  • Погода
  • Курсы валют
  • Адреса и телефоны
  • Афиша

Банк:

  • Конференц-связь с менеджером
  • Банкоматы, терминалы
  • Обмен валют
  • Банковские карты

Мобильная связь:

  • Пакеты операторов
  • Роуминг
  • SIM
  • Путешествия

Государство:

  • Налоги, пошлины
  • Штрафы
  • Граница, таможня
  • Паспорт, вид на жительство, виза
  • Законы, постановления

Бизнес-услуги:

  • Отель, гостиничный комплекс
  • Конференцзал
  • Ресторан
  • Переводчик
  • Охрана

Консьерж-сервис

Mastercard® Concierge

Персональный круглосуточный ассистент для держателей премиальных карт.
Звоните в Mastercard Concierge или пишите боту в Telegram с любым вопросами и поручениями.
Вы получите контактные данные Mastercard Concierge при оформлении премиальной карты.

Доступен только для держателей карты
 Mastercard World Elite

Услуги Mastercard Concierge

Информация о путешествиях, адреса и телефоны магазинов, больниц или других учреждений, заказ такси, поиск товаров и услуг, информация о спектаклях, мероприятиях, спортивных событиях, ярмарках и выставках, рекомендации в выборе ресторанов.

Указания

Помощь в поиске услуг: деловых (секретарь или служба доставки), коммунальных (сантехник, электрик, няня, личный тренер) и профессиональных (врач или юрист). Доставка цветов, лекарств, бронирование столиков в ресторанах, заказ билетов.

Организация путешествий

Возвращение потерянного багажа, перевозки (например, аренда лимузина или вертолета), аренда жилья на короткий срок, аренда авто и тому подобное.

Пакет Elite

  • Справка: контактные данные магазинов, больниц, СПА-центров, расписание рейсов самолетов, заказ такси, другая справочная информация;
  • Указания: доставка цветов, лекарств, бронирование столиков в ресторане, заказ билетов на концерты и тому подобное;
  • Эксклюзивные услуги: организация персональных туров, подбор домашнего персонала, поиск и заказ товаров и услуг и тому подобное;
  • Проактивные услуги на основе календаря: например, каждую субботу на 9:00 запись на фитнес;
  • Услуги персональных напоминаний: о важных жизненных событиях — дни рождения, приемы у врачей и тому подобное;
  • Возможность подключить еще одного человека;
  • Заказ зала официальных делегаций;
  • Бесплатный заказ эвакуатора в ближайшее официального СТО;
  • Членство в премиальных клубах при наличии;
  • Приглашение на светские мероприятия при наличии.

Оставьте заявку на получение карты

Любым удобным способом

Позвоните в

Контакт-центр

0 800 500 999

*Бесплатно со всех номеров на территории Украины

Или заполните форму обратной связи

    Наш менеджер свяжется с Вами для предоставления полной информации