0 800 500 999

ContactCenter@radabank.com.ua

Новини

Консьєрж-сервіс

Ukrainian Assistance

Забезпечує професійне, повноцінне, всебічне обслуговування 24 години на добу, з будь-яких питань у всіх сферах життя в Україні та за кордоном, для власників преміум-карток.

Можливо підключити до картки класу Gold за додаткову плату

Входить у вартість відкриття рахунку та обслуговування картки класу Platinum

Професійний помічник забезпечить Вам цілодобову інформаційну, організаційну та сервісну підтримку в Україні та у всьому світі. Перелік послуг, які надаються персональним консьєржем — нескінченний, від «повсякденних» до «розкішних» та охоплює всі основні сфери життя.

Будь-які інформаційні та організаційні сервіси

контактні дані магазинів, лікарень, SPA-центрів, розклад рейсів літаків, замовлення таксі, доставка квітів, медичних препаратів, бронювання столика в ресторані, замовлення квитків на концерти, семінари, організація персональних турів, підбір домашнього персоналу, пошук і замовлення товарів та послуг і таке ін.

Проактивні послуги на основі календаря

наприклад, запис на фітнес кожну суботу на 9:00;

Послуги персональних нагадувань

нагадування про важливі життєві події: дні народження, прийоми у лікарів та ін.

Тематичні блоки послуг:

Дім:

Газ, електрика, квартплата
Інтернет, кабельне ТБ, телефон
Меблі та посуд
Побутова техніка, електроніка
Сад, город
Ремонт та побутова хімія
Страхування

Автомобіль:

Аксесуари, автохімія
Запчастини, техдопомога
Мийка, парковка
Евакуатор
Навігація
Паливо
Страховка

Розваги:

Кіно, театри, концерти, цирк
Ресторан, кафе, кав'ярня
Клуб, бар, паб
Ігри, софт
Музеї, виставки
Музика, відео
Преса
Хобі, активний відпочинок

Подорожі:

Квитки
Готель
Візи
Трансфер, оренда авто
Гід, перекладач
Страховка
Шопінг, сувеніри
Розваги, екскурсії

Освіта:

Навчальні заклади
Правила прийому
Умови оплати
Стипендії
Гуртожитки
Підручники та книги

Медицина:

Швидка допомога
Лікар, медсестра
Поліклініка, лікарня
Ліки
Транспорт

Здоров'я, спорт:

Аптека, медичні послуги
Інвентар, мед. прилади, тренажери
Масаж, фітнес, СПА, баня, сауна
Більярд, боулінг
Спортивні зали, басейни
Страхування

Домашні тварини:

Аксесуари, іграшки
Ветеринарні послуги
Корм
Медикаменти

Довідкова інформація:

Погода
Курси валют
Адреси та телефони
Афіша

Банк:

Конференц-зв'язок з менеджером
Банкомати, термінали
Обмін валют
Банківські картки

Мобільний зв'язок:

Пакети операторів
Роумінг
SIM
Подорожі

Держава:

Податки, мита
Штрафи
Кордон, митниця
Паспорт, посвідка на постійне проживання, віза
Закони, постанови

Бізнес-послуги:

Готель, готельний комплекс
Конференцзала
Ресторан
Перекладач
Охорона

Консьєрж-сервіс

Mastercard® Concierge

Персональний цілодобовий асистент для власників преміальних карток.
Дзвоніть у Mastercard Concierge або пишіть боту в Telegram з будь-якими питаннями та дорученнями.
Ви отримаєте контактні дані Mastercard Concierge при оформленні преміальної картки.

Доступний лише власникам картки
Mastercard World Elite

Послуги Mastercard Concierge

Довідка

Інформація про подорожі, адреси та телефони магазинів, лікарень або інших закладів, замовлення таксі, пошук товарів та послуг, інформація щодо спектаклів, заходів, спортивних подій, ярмарок та виставок, рекомендації у виборі ресторанів.

Вказівки

Допомога в пошуку послуг: ділових (секретар або служба доставки), комунальних (сантехнік, електрик, няня, особистий тренер) і професійних (лікар або юрист). Доставка квітів, ліків, бронювання столиків в ресторанах, замовлення квитків.

Організація подорожей

Повернення загубленого багажу, перевезення (наприклад, оренда лімузину або гелікоптера), оренда житла на короткий строк, оренда авто та тому подібне.

Пакет Elite

Довідка: контактні дані магазинів, лікарень, СПА-центрів, розклад рейсів літаків, замовлення таксі, інша довідкова інформація;
Вказівки: доставка квітів, ліків, бронювання столиків у ресторані, замовлення квитків на концерти та тому подібне;
Ексклюзивні послуги: організація персональних турів, підбір домашнього персоналу, пошук і замовлення товарів та послуг і тому подібне;
Проактивні послуги на основі календаря: наприклад, кожну суботу на 9:00 запис на фітнес;
Послуги персональних нагадувань: про важливі життєві події – дні народження, прийоми у лікарів і тому подібне;
Можливість підключити ще одну людину;
Замовлення зали офіційних делегацій;
Безкоштовне замовлення евакуатора до найближчої офіційної СТО;
Членство в преміальних клубах за наявністю;
Запрошення на світські заходи за наявністю.

Детальніше на mastercard.ua

Залиште заявку на отримання картки

Будь-яким зручним способом

Подзвоніть до

Контакт-центру

0 800 500 999

*Безкоштовно з усіх номерів на території України

Або заповніть форму зворотнього зв’язку

Наш менеджер зв’яжеться з Вами для надання повної інформації